AVISO DE PRIVACIDAD DE ONSOLVE, LLC

AVISO DE PRIVACIDAD DE ONSOLVE, LLC

ONSOLVE, LLC (“OnSolve”) se compromete firmemente con su privacidad. Este Aviso de privacidad estipula nuestras prácticas de privacidad en su visita a nuestro sitio web o al utilizar cualquiera de nuestros productos, aplicaciones o servicios (de forma conjunta, los “Servicios”). Nuestra misión al implementar este aviso de privacidad es proteger su información y utilizarla únicamente para proporcionarle los servicios de la mejor calidad que se encuentren disponibles. La privacidad y la seguridad de su información es de suma importancia para nosotros. No vendemos, otorgamos, rentamos ni permutamos sin su consentimiento NINGUNA información personal perteneciente a usted a ningún tercero ni de forma alguna distinta a lo que indica este aviso de privacidad. Valoramos la confianza que otorga a OnSolve. Estamos comprometidos a proporcionar un sitio web con un entorno seguro y un servicio al cliente incomparable.

Este aviso de privacidad describe la información que recopilamos y el uso que le damos a dicha información. Los términos adicionales en relación con su uso de nuestros Servicios se encuentran en el acuerdo correspondiente entre OnSolve (o su afiliado) y usted. Como agente que procesa la información personal en nombre de nuestros clientes, OnSolve no posee ni controla la información personal que procesa a nombre de sus clientes y no tiene una relación directa con ninguna de las personas cuya información personal podría ser procesada de forma conexa con la prestación de nuestros Servicios. En estas circunstancias, los clientes de OnSolve son responsables de proporcionar un aviso adecuado a las personas pertinentes y de obtener el consentimiento necesario.

¿Cómo recopilamos la información?

En general, recopilamos la información para apoyar nuestros esfuerzos de mercadotecnia y publicidad, para analizar el comportamiento del usuario y para personalizar y mejorar nuestros Servicios. Esta información se utiliza para prestar asistencia a OnSolve al servirle a usted cuando visita cualquiera de nuestros sitios web o utiliza cualquiera de nuestros Servicios. Nuestro objetivo es proporcionarle un servicio personalizado, lo cual incluye buscar formas de mejorar nuestros Servicios y mejorar su experiencia en nuestros sitios web.

¿Qué información recopilamos?

El tipo de información que recopilamos podría diferir de acuerdo a si usted se inscribe para recibir notificaciones, utiliza nuestros Servicios, se comunica con nuestro equipo de atención al cliente o simplemente visita nuestros sitios web. Durante cualquiera de estos procesos, recopilamos la información de contacto, la cual incluye su dirección de correo electrónico, dirección física, números telefónicos o información de su dispositivo inalámbrico. Esta información se utilizará para proporcionarle los Servicios a usted.

Al visitar únicamente nuestro sitio web (sin llenar ningún formulario), no recopilaremos información que lo(a) identifique personalmente, sino que recopilaremos información acerca de sus actividades (por ejemplo: las páginas que vio, la fecha y hora de su visita, y la información de la ubicación de su dirección IP o ubicación GPS). Podríamos utilizar esta información para mejorar nuestros Servicios, obtener información de investigación de mercado o para comprender mejor la forma en la que se utilizan generalmente nuestros Servicios.

No recopilamos de forma intencionada la información personal de ninguna persona de la cual estemos informados que es menor de edad (menor de 18 años). Si nos proporciona su información, usted declara y garantiza que: (i) tiene 18 años o más; o, (ii) si proporciona la información de un(a) menor de 18 años con el fin de recibir notificaciones, usted es el padre o la madre o tutor(a) de dicho(a) niño(a); tiene más de 18 años; y está autorizado(a) legalmente a proporcionar información de dicho(a) menor para que se le contacte por medio de los Servicios.

¿Con quién compartimos la información?

La información podrá compartirse con nuestros afiliados y proveedores de servicios según sea necesario para nuestros fines empresariales, los cuales incluyen la prestación de nuestros Servicios, administración de cuenta, servicio al cliente, procesamiento de transacciones, procesamiento y prestación de estados de cuenta, e investigación y análisis. Los clientes con los que tenemos una relación contractual podrían tener acceso a su información personal estándar mediante el uso de nuestros Servicios. Por medio de estas relaciones contractuales, solicitamos a nuestros clientes y proveedores de servicios que mantengan un nivel de protección de la privacidad comparable a nuestras propias prácticas.

Podríamos compartir estadísticas conjuntas del comportamiento del usuario (por ejemplo: clientes, patrones de tráfico, etc.) con nuestros socios. La información conjunta no identificará a ningún individuo de forma personal ni contendrá ninguna información que lo(a) identifique personalmente.

Es nuestra política notificar a las personas que utilizan nuestros Servicios sobre las solicitudes para ver su información personal antes de divulgarla, a menos la ley lo prohíba o en circunstancias excepcionales, como en emergencias.

Precauciones de seguridad

Contamos con medidas de seguridad rigurosas para la protección por pérdida, uso indebido y alteración de la información bajo nuestro control. Utilizamos tecnología segura, controles para la protección de la privacidad y restricciones al acceso de los empleados con el fin de salvaguardar su información; sin embargo, la naturaleza misma del Internet hace imposible garantizar la seguridad de la información transmitida.

¿Cómo usamos las cookies?

Como muchos otros sitios de Internet, nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares, como balizas web, etiquetas y JavaScript por sí solos o en conjunto con cookies para recopilar información acerca del uso de nuestros sitios web y de la interacción con correos electrónicos de nosotros. Si no desea que este sitio coloque una cookie en su navegador y monitoree su actividad, puede abandonar el sitio o puede navegar en él usando la modalidad de privacidad en su navegador web. Para conocer cómo utilizar la modalidad de privacidad, visite los enlaces siguientes, según el navegador que utilice.

Legislación “No rastrear” en California

OnSolve no monitorea a sus clientes a lo largo del tiempo ni en sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida y, por lo tanto, no responde a las señales No rastrear (DNT, por sus siglas en inglés).

Declaración de escudo de privacidad

OnSolve, LLC y sus afiliados, los cuales incluyen a SWN Communications Inc. y MIR3 Inc., certificaron cumplir con el esquema del escudo de privacidad de UE-EE.UU., incluidos los Principios complementarios y los esquemas de escudo de privacidad de Suiza-EE.UU, según estableció el Departamento de comercio de EE.UU. en relación con la recopilación, el uso y la retención de información personal transferida de la Unión Europea (“UE”) y el Reino Unido (RU) o Suiza a OnSolve en los Estados Unidos (“EE.UU”) al amparo del Escudo de privacidad. OnSolve certificó al Departamento de comercio adherirse a los Principios del Escudo de privacidad con respecto a dicha información. En caso de haber algún conflicto entre los términos en esta política de privacidad y los Principios del Escudo de privacidad, regirán los Principios del Escudo de privacidad. Para más información acerca del programa del Escudo de privacidad y para conocer nuestra certificación, visite https://www.privacyshield.gov/ (https://www.privacyshield.gov/welcome).

Las personas en el Reino Unido, la Unión Europea y Suiza podrán enviar sus preguntas o reclamaciones relacionadas con el cumplimiento de OnSolve del Escudo de privacidad a la dirección de correo electrónico privacysupport@onsolve.com. OnSolve responderá a dichas reclamaciones dentro de cuarenta y cinco (45) días. Si nuestra respuesta fuera insuficiente o no estuviera dirigida al asunto, OnSolve se encuentra registrado con JAMS con el fin de proporcionar la resolución a un conflicto por medio de un tercero independiente sin ningún costo. Para contactar a JAMS o conocer más acerca de los servicios de resolución de conflictos de la compañía, incluidas las instrucciones para enviar una reclamación, visite: https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Bajo ciertas condiciones, las cuales se describen más a detalle en el sitio web del Escudo de privacidad, usted podría tener el derecho de solicitar arbitraje obligatorio una vez que se hayan agotado otros procedimientos de resolución de conflictos.

OnSolve cooperará con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos y cualquier autoridad de protección de datos de los Estados Miembros de la UE (“DPA”, por sus siglas en inglés) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (“FDPIC”, por sus siglas en inglés) en la resolución de reclamaciones que no puedan resolverse entre OnSolve y el demandante que se hayan llevado a una autoridad de protección de datos correspondiente. OnSolve también cooperará con la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos y con cualquier autoridad de protección de datos del Reino Unido, Estados miembros de la UE (“DPA”) y el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (“FDPIC”) y cumplirá con el consejo otorgado por dichas autoridades en relación con la información transferida de recursos humanos del Reino Unido, la UE y Suiza en el contexto de la relación laboral.

RESPONSABILIDAD POR LA TRANSFERENCIA ULTERIOR

Con excepción de lo que permite o exige la ley vigente, si OnSolve transfiere información personal proporcionada por sus Clientes a un tercero fuera del Área Económica Europea (EEA, por sus siglas en inglés), y en países que no están sujetos a una decisión adecuada por la Comisión Europea y que no pudieran proporcionar el mismo nivel de protección de datos como la EEA, nos aseguraremos de que el receptor de su información personal ofrezca un nivel adecuado de protección al celebrar cláusulas contractuales estandarizadas para la transferencia de datos según lo aprueba la Comisión Europea (Art. 46 GDPR) o le pediremos su consentimiento con anticipación a dicha transferencia internacional de datos. OnSolve se reserva el derecho a transferir información personal en el caso de vender o transferir su empresa o activos de forma parcial o total (incluido el caso de una reorganización, disolución o liquidación).

OnSolve reconoce la responsabilidad potencial en casos de transferencia ulterior a terceros y no transferirá ninguna información personal a terceros sin asegurarse primero de que el tercero se adhiera a los principios del Escudo de privacidad.

ELECCIÓN

El Servicio no tiene el propósito de transmitir datos sensibles o información médica personal, ni información financiera relacionada (incluida la información privada recopilada por instituciones financieras sujetas a regulaciones específicas de la conducta de los servicios financieros) u otro tipo de información personal de naturaleza sensible.

Ofrecemos a las personas la oportunidad mediante un sitio web que alojamos a elegir si OnSolve puede divulgar su información personal a terceros (además de compartirla con su proveedor local para el uso de los Servicios). A menos de que elija permitirnos compartir su información, OnSolve no utilizará la información personal para propósitos fuera del ámbito para el cual se recopiló la información originalmente o haya sido subsecuentemente autorizado por la persona, y no conservaremos información personal durante mayor tiempo del necesario o, de lo contrario, según se exponga en el convenio con el cliente correspondiente. Las personas podrán ponerse en contacto con OnSolve según se indica a continuación en relación con el uso o la divulgación de su información personal.

Si procesamos su información personal con el propósito de enviarle notificaciones publicitarias, usted podrá gestionar la recepción de notificaciones publicitarias y no transaccionales de nuestra parte al hacer clic en el enlace “cancelar suscripción” ubicado en la parte inferior de nuestros correos electrónicos publicitarios, al responder o enviar “STOP”, si recibe notificaciones por mensaje de texto o al desactivar las notificaciones automáticas en nuestras aplicaciones en su dispositivo. De forma adicional, podrá cancelar la suscripción al contactar a OnSolve mediante la información en la sección “Contáctenos” en la parte inferior. Tenga en cuenta que al darse de baja de nuestras notificaciones publicitarias no cancela las notificaciones importantes empresariales relacionadas con su relación actual con nosotros, como las notificaciones acerca de sus suscripciones o registros a eventos, anuncios de servicios o información de seguridad.

INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN

OnSolve depende de los clientes y usuarios vigentes de nuestros Servicios para actualizar y corregir la información personal, en la medida necesaria, con los fines para los que se recopiló la información o fue autorizada posteriormente por las personas correspondientes.

En relación con la información personal que OnSolve podría obtener directamente de las personas mediante su sitio web, OnSolve toma las medidas necesarias para asegurarse de que la información personal que procesamos es (i) relevante para los propósitos para los cuales se recopiló, (ii) confiable para su uso específico y (iii) precisa, completa y actual. Las personas pueden contactar a OnSolve según se indica más adelante para solicitar que OnSolve actualice o corrija la información, así como para solicitar la eliminación de su información personal. Las personas que deseen acceso o que deseen corregir, modificar o eliminar la información personal que OnSolve almacena en nombre de un Cliente en relación con la prestación de sus Servicios, deberá solicitarlo directamente al cliente correspondiente. Si una persona no tiene la posibilidad de contactar al cliente correspondiente o no obtiene respuesta de un cliente, OnSolve proporcionará asistencia razonable al reenviar la solicitud de la persona al cliente.

OnSolve podría limitar o negar el acceso a la información personal en el caso de que proporcionar dicho acceso sea injustificadamente oneroso o costoso según las circunstancias, o por cualquier otra razón según lo permita la ley vigente. Las personas podrán solicitar el acceso a su información personal al contactar a OnSolve según se indica más adelante.

Sus derechos

Usted cuenta con ciertos derechos en relación con su información personal, sujetos a las leyes locales de protección de datos. Según las leyes vigentes y, en particular, si usted se encuentra en la EEA, estos derechos podrían incluir el derecho:

  • A acceder a su información personal en nuestro poder (derecho al acceso);
  • A rectificar la información personal imprecisa y, tomando en cuenta el propósito del procesamiento de la información personal, asegurarse de que esté completa (derecho a la rectificación);
  • A borrar/eliminar su información personal, en la medida que lo permitan las leyes de protección de datos (derecho a asegurar; derecho a ser olvidado(a));
  • A restringir nuestro procesamiento de su información personal, en la medida que lo permita la ley (derecho a la restricción del procesamiento);
  • A transferir su información personal a otro controlador, en la medida de lo posible (derecho a la portabilidad de datos);
  • A oponerse a cualquier procesamiento de su información personal realizada según nuestros intereses legítimos (derecho a la oposición); En los casos en los cuales procesemos su información personal con fines de mercadotecnia directa o la compartamos con terceros para sus propios fines de mercadotecnia directa, usted podrá ejercer su derecho a la oposición en cualquier momento a dicho procesamiento sin que sea necesario que proporcione ninguna razón específica para dicha oposición;
  • A no ser sujeto(a) a una decisión basada únicamente en el procesamiento automático, incluida la evaluación del perfil, la cual produzca efectos legales (“Toma de decisiones automatizada”). La toma de decisiones automatizada no se lleva a cabo en nuestros sitios web; y
  • En la medida en la que basamos la recopilación, el procesamiento y el intercambio de su información personal bajo su consentimiento, para retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en dicho consentimiento antes de su anulación.

Si usted es residente de California, menor de 18 años y se registró para obtener una cuenta con nosotros, puede solicitarnos la eliminación del contenido o la información que publicó en nuestros sitios web. Tome en cuenta que su solicitud no asegura la eliminación completa o íntegra del contenido o la información, ya que, por ejemplo, una parte de su contenido podría haber sido publicada nuevamente por otro visitante de nuestros sitios web.

Para ejercer sus derechos, contáctenos por medio de una solicitud a privacysupport@onsolve.com. Respondemos a todas las solicitudes legítimas dentro de un mes y nos pondremos en contacto con usted en caso de necesitar información adicional con el fin de atender su solicitud.

Si su información fue enviada a nosotros por un cliente de OnSolve con el fin de prestar nuestros servicios a dicho Cliente y usted desea ejercer cualquier derecho que pueda tener bajo las leyes vigentes de protección de datos, contacte a dicho cliente directamente. Si nos envía una solicitud directamente, proporcione el nombre del cliente que nos envió su información con el fin de poder remitir su solicitud a dicho cliente.

Cambios en el aviso de privacidad

OnSolve revisará y actualizará periódicamente este Aviso de privacidad.

OnSolve acepta con gusto sus comentarios acerca de este Aviso de privacidad o de los Servicios que prestamos. Si tiene alguna pregunta, contacte a OnSolve por vía telefónica, correo electrónico o correo postal.

Información de contacto

OnSolve, LLC
Vicepresidenta de seguridad y privacidad de la información: Cheryl Carmel
Cheryl.Carmel@onsolve.com
858-369-7341
3398 Carmel Mountain Road San Diego, California 92121

ONSOLVE, LLC
A la atención de: Asesor jurídico
780 W. Granada Boulevard, Ormond Beach, Florida 32174 1-866-939-0911

privacysupport@onsolve.com

Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar esta Política de privacidad.

 

Términos de uso de OnSolve, LLC

Para todos los servicios

ONSOLVE, LLC, (“OnSolve”), le da la bienvenida a su sitio web. Lea los siguientes Términos de uso (“Términos”) así como la Política de privacidad de OnSolve (“Política de privacidad”) en relación con los usos de nuestro sitio web y de todos los productos y servicios de OnSolve (de forma conjunta, los “Servicios”). Al acceder, utilizar o descargar cualquier material del sitio web o nuestros Servicios, usted acepta seguir y quedar obligado(a) por estos Términos y la Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, le pedimos que no utilice este sitio web ni nuestros Servicios. Tome en cuenta que si usted es cliente de OnSolve, estos Términos están sujetos a los términos de cualquier contrato de licencia del usuario final vigente entre el Cliente y OnSolve. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted estará sujeto(a) a estos Términos, la Política de privacidad, así como a cualquier término o norma adicionales aplicables a los Servicios específicos que utiliza, los cuales deberán publicarse periódicamente debajo o en dichos Servicios. Cualquier término o norma adicional aplicable a los Servicios específicos, en conjunto con la Política de privacidad, deberán incorporarse a estos Términos.

Enlaces y publicaciones de terceros.

Este sitio web podría contener enlaces a sitios web controlados por terceros ajenos a OnSolve. OnSolve no se responsabiliza y no respalda ni acepta cualquier responsabilidad por los contenidos o el uso de los sitios web de dichos terceros. OnSolve le proporciona estos enlaces a usted solo como referencia útil y la inclusión de ningún enlace implica la aprobación de OnSolve del sitio web presentado. Es su responsabilidad tomar precauciones para asegurarse de que cualquiera de ellos que seleccione para su uso no contenga virus ni otros elementos de naturaleza destructiva. OnSolve no es coautor y no ratifica, aprueba, ni adopta la información contenida en ninguna publicación a la que se haga referencia en este sitio web o de ninguna estadística publicada por terceros al publicarlas en este sitio web.

Restricciones de uso del software

Cualquier software que pueda estar disponible para su descarga desde este sitio web o mediante los Servicios (“Software”) es material protegido por los derechos de autor de OnSolve o proveedores terceros. El uso del Software está regido por los términos y el acuerdo de licencia del usuario final que acompaña o está incluido en el Software (“Acuerdo de licencia”). El usuario final acepta los términos del Acuerdo de licencia al instalar, copiar o utilizar el Software. El Software está disponible para su descarga únicamente para el uso de usuarios finales según el Acuerdo de licencia. Sin prejuicio de lo anterior, la copia o reproducción del Software a cualquier otro servidor o ubicación para su reproducción o redistribución adicional queda expresamente prohibido. Cualquier reproducción o redistribución del Software que no vaya de acuerdo con el Acuerdo de licencia está expresamente prohibido por la ley y puede dar lugar a graves penalidades civiles y criminales. Los infractores serán sancionados en la máxima medida posible. EL SOFTWARE ESTÁ GARANTIZADO, EN CASO DE SER ASÍ, ÚNICAMENTE SEGÚN LOS TÉRMINOS DEL ACUERDO DE LICENCIA; CUALQUIER OTRA GARANTÍA QUEDA EXCLUIDA COMO CONSTA EN EL PRESENTE.

Derechos de propiedad intelectual

Todos los materiales proporcionados en este sitio web o en nuestros Servicios, incluidos, entre otros, la información, documentos, productos, logotipos, gráficos, sonidos, imágenes, software o servicios (“Materiales”), son proporcionados por OnSolve o por los terceros correspondientes a cargo de su fabricación, autoría, desarrollo y suministro (“Proveedores terceros”) y son material protegido por los derechos de autor de OnSolve o sus Proveedores terceros. Salvo mención expresa, ninguno de los Materiales puede ser copiado, reproducido, distribuido, republicado, descargado, expuesto, publicado o transmitido de ninguna forma o por ningún medio, incluidos, entre otros, los medios electrónicos, mecánicos, fotocopias, grabaciones o ningún otro, sin el permiso previo y por escrito de OnSolve o el Proveedor tercero. Además, no podrá “imitar” cualquier Material sin el permiso previo y por escrito de OnSolve. Con excepción de cuando OnSolve indique lo contrario, nada en este sitio podrá ser interpretado para otorgar cualquier licencia bajo los derechos de propiedad intelectual de OnSolve o cualquier Proveedor tercero, ya sea mediante impedimentos, implicación o de otra manera. Usted reconoce la responsabilidad exclusiva para obtener dichas licencias. Vea la “Información de contacto legal” en la parte inferior en caso de tener alguna pregunta acerca de la obtención de dichas licencias. Los Materiales proporcionados por los Proveedores terceros no fueron revisados, probados, certificados o autenticados de forma independiente por completo o parcialmente por OnSolve. OnSolve no proporciona, vende, otorga licencias ni renta cualquiera de los Materiales ajenos a aquellos identificados específicamente como proporcionados por OnSolve. Por medio del presente, OnSolve le concede el permiso para exponer, distribuir y descargar los Materiales de OnSolve de este sitio web a condición de que: (1) tanto el aviso de derechos de autor identificado en la parte inferior y este aviso de permiso aparezcan en los Materiales; (2) el uso de dichos Materiales sea únicamente personal, no comercial y para uso informativo y no se copie ni publique en ninguna computadora en red, transmita en ningún medio ni se utilice para obtener ganancias comerciales; y (3) los Materiales no se modifiquen de forma alguna. Este permiso termina automáticamente sin aviso si usted infringe cualquiera de estos términos o condiciones. Al vencimiento, usted destruirá inmediatamente cualquier Material descargado o impreso. Cualquier uso no autorizado de los Materiales contenidos en este sitio web podría violar las leyes de derechos de autor, el derecho de marcas, las leyes de privacidad y publicidad, y las regulaciones y estatutos de las comunicaciones.

Los elementos en este sitio web y nuestros Servicios están protegidos por las leyes de imagen de marca y otras, y no podrán copiarse ni imitarse de forma total ni parcial. Ningún logotipo, gráfico, sonido o imagen del sitio web o de nuestros Servicios podrá copiarse o retransmitirse, a menos de que OnSolve lo permita de forma expresa. OnSolve®, MIR3®, MIR3 IN®, MIR3 Intelligent Notification®, CodeRED®, CodeRED Weather Warning®, SmartNotice®, TelAlert®, Universal ANI®, Validata®, MyDailyCall®, CityWatch®, Code-ED®, One Call Now®, Send Word Now®, SWN Direct®, Alert Tracer®, WeatherBlast®, Message Builder®, Every Message Counts® y sus logotipos relacionados u otros Servicios de OnSolve referenciados en el presente son marcas registradas de OnSolve y pueden estar registradas en ciertas jurisdicciones. Todos los nombres de productos, nombres de empresas, marcas, logotipos y símbolos podrían ser marcas registradas de sus dueños respectivos.

Leyenda de derechos limitados

Cualquier Software que se descargue de este sitio web o mediante los Servicios para los Estados Unidos de América o en su nombre, sus agencias o dependencias (“Gobierno de EE.UU.”), cuenta con Derechos limitados. El uso, la duplicación y divulgación de parte del Gobierno de EE.UU. están sujetos a ciertas restricciones según lo estipulado en el subpárrafo (c)(1)(ii) de la cláusula de los Derechos sobre los datos técnicos y software computacional en el Suplemento de la Regulación de adquisición federal para defensa (DFARS, por sus siglas en inglés) 252.227-7013 o en los subpárrafos (c)(1) y (2) de los Derechos limitados del Software computacional comercial en el Código de Regulaciones Federales (CFR, por sus siglas en inglés) 48 52.227-19, según corresponda.

Declaraciones

Con excepción de donde OnSolve estipule lo contrario de forma expresa, todos los comentarios, retroalimentación, información o materiales enviados a OnSolve mediante o en relación con este sitio web y nuestros Servicios (“Declaraciones”) se considerarán no confidenciales y propiedad de OnSolve. Al proporcionar dichas Declaraciones a OnSolve, usted acepta asignar a OnSolve, sin ningún costo, de forma internacional, los derechos, autoría e interés en los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual a las Declaraciones. OnSolve podrá utilizar o divulgar libremente dichas Declaraciones sin restricciones para cualquier propósito. Usted reconoce ser responsable de las Declaraciones que proporcione y, que usted, no OnSolve, tiene la responsabilidad total de las Declaraciones, incluidos su legalidad, fiabilidad, adecuación, originalidad y derechos de autor.

Uso

Usted representa y garantiza que utilizará este sitio web y los Servicios únicamente para evaluar la tecnología o de acuerdo con cualquier acuerdo de licencia del usuario final y únicamente para propósitos legales de acuerdo con los términos especificados en el presente. Por medio del presente usted certifica estar autorizado(a) o que cuenta con el permiso de todas las partes interesadas que recibirán notificaciones en los Servicios. Además, usted determinó que los números telefónicos para recibir las notificaciones excluyen números de emergencia y otros números que no pueden llamarse por medio de un sistema automatizado bajo la ley vigente y que solo se llamará a los números de teléfono celular cuando el dueño de dicho teléfono celular haya otorgado el permiso para ello. A modo de ejemplo, y no como limitación, usted acepta: cumplir con todas las leyes federales, estatales y locales, incluidas, entre otras, la Ley sobre Prácticas Justas para el Cobro de Deudas, la Comisión Federal de Comercio (“FTC”, por sus siglas en inglés), la Comisión Federal de Comunicaciones (“FCC”, por sus siglas en inglés), la Ley estadounidense de protección al usuario de servicios telefónicos, o cualquier autoridad regulatoria federal o estatal, y que no realizará ni permitirá que ningún tercero: (i) realice ninguna práctica ilegal, poco ética, engañosa o falsa vinculada al uso de los Servicios, incluidos, entre otros, la creación de una identidad falsa o una dirección de correo electrónico, teléfono o encabezado de mensaje falsificado o que de otra forma engañe a otras personas al identificar al emisor o el origen del mensaje; (ii) utilizar los Servicios vinculados con cualquier correo electrónico basura, mensajes telefónicos basura, spam o cualquier mensaje no solicitado (comercial u otro); (iii) infringir cualquier ley de privacidad, nuestra Política de privacidad, su política de privacidad o la política de privacidad de cualquier tercero; (iv) realizar cualquier actividad que justifique una reclamación al FTC o FCC; (v) proporcionar o permitir deliberadamente que terceros proporcionen contenido u otro material que se transmita en conexión con o mediante los Servicios, los cuales: (a) sean difamatorios, calumniosos, obscenos o pornográficos; (b) transmitan cualquier material que contenga virus, gusanos informáticos, robots de cancelación o cualquier otro código o programa computacional dañino; o (c) que infrinja de otra forma cualquier ley, estatuto, decreto o regulación (incluidas, entre otros, las leyes y regulaciones que rigen el control de las exportaciones). Los Servicios no pueden ser usados para telemercadeo ni convocatorias de ningún tipo. Usted defenderá, indemnizará y eximirá de toda responsabilidad a OnSolve y los Comunicados frente a cualquier demanda derivada o causada por cualquier acto, omisión o infracción por parte de usted o de cualquier tercero al que usted otorgue el uso de los Servicios. En caso de que OnSolve le proporcione una demostración de los Servicios, OnSolve deberá contar con el derecho en cualquier momento y por cualquier razón, con o sin causa, a terminar su acceso a la demostración.

Limitaciones

CON EXCEPCIÓN DE CUANDO ONSOLVE DISPONGA EXPRESAMENTE ALGO DISTINTO:

USTED ENTIENDE Y ESTÁ DE ACUERDO EN QUE ONSOLVE, EN CONJUNTO CON SUS FUNCIONARIOS, MIEMBROS, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, MATRICES, SUCESORES Y BENEFICIARIOS (LAS “PARTES LIBERADAS”) ANULAN CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER CONCEPTO, YA SEA ORIGINADA POR UN TERCERO O CUALQUIER OTRO, POR CUALQUIER RAZÓN, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL DAÑO, MUERTE O PÉRDIDA PERSONAL, INFRACCIÓN, INVASIÓN DE LA PRIVACIDAD, DAÑO A LA PROPIEDAD E INTERRUPCIÓN COMERCIAL, LOS CUALES PODRÍAN SER CAUSA DEL USO O CUALQUIER ERROR U OMISIÓN DE LOS SERVICIOS, O POR LA FALTA DE CUMPLIMIENTO DE PROPORCIONAR CUALQUIER INFORMACIÓN POR MEDIO DE LOS SERVICIOS.

USTED ACEPTA, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY VIGENTE, EXIMIR, RECHAZAR, OMITIR EL CARGO, PACTAR NO DEMANDAR, Y EXIMIR DE TODA RESPONSABILIDAD A TODAS LAS PARTES LIBERADAS DE CUALQUIER ADEUDO, PÉRDIDA, DAÑO O COSTO DE CUALQUIER TIPO O NATURALEZA, YA SEA CONOCIDA O DESCONOCIDA, Y DE CUALQUIER RECLAMACIÓN, DEMANDA, MOTIVO DE DEMANDA Y DEMANDAS ACTUALES O FUTURAS, EN DERECHO O EQUIDAD, POR USTED O CUALQUIER OTRA PERSONA QUE RECLAME EN SU NOMBRE, POR CUALQUIER PÉRDIDA, INFRACCIÓN O INVASIÓN DEL DERECHO DE PRIVACIDAD CAUSADO O SUPUESTAMENTE CAUSADO, DE FORMA DIRECTA O INDIRECTA, POR SU USO DE ESTE SITIO WEB O POR LA DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN. USTED CONVIENE A INDEMNIZAR A CADA PARTE LIBERADA FRENTE A CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, OBLIGACIÓN, COSTO O GASTO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL COSTO RAZONABLE DE UN ABOGADO U OTROS GASTOS LEGALES) DE CUALQUIER TIPO CAUSADOS O ATRIBUIBLES (A) CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS POR PARTE DE USTED O (B) CUALQUIER RECLAMACIÓN DE UN TERCERO EN CONTRA DE UNA PARTE LIBERADA EN RELACIÓN CON EL USO DE USTED DE ESTE SITIO WEB O DE LOS SERVICIOS.

ONSOLVE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO PADECIDO A CAUSA DE UTILIZAR, MODIFICAR, CONTRIBUIR, COPIAR, DISTRIBUIR O DESCARGAR LOS MATERIALES. HASTA EL ALCANCE MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY VIGENTE, BAJO NINGÚN CONCEPTO NINGUNA PARTE LIBERADA SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O EMERGENTE (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O INTERRUPCIÓN COMERCIAL) DEBIDO AL USO, MAL USO O INCAPACIDAD DE UTILIZAR LOS SERVICIOS, CUALQUIERA QUE SEA LA CAUSA, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN AGRAVANTE, INCLUSO SI LAS PARTES LIBERADAS FUERON INFORMADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. USTED ACEPTA DE FORMA EXPRESA QUE EL USO DE LOS SERVICIOS ES A SU PROPIO RIESGO Y QUE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “EN EL ESTADO EN EL QUE SE ENCUENTRAN”, “SEGÚN SU DISPONIBILIDAD” Y “CON TODOS SUS DEFECTOS”. ONSOLVE Y LOS CLIENTES DE ONSOLVE NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR NINGÚN DAÑO, YA SEA CONTRACTUAL, POR AGRAVIO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL MÁS ALLÁ DE LA DEVOLUCIÓN DE LAS TARIFAS DEL SUSCRIPTOR (EN CASO DE HABERLAS). USTED TIENE LA ÚNICA RESPONSABILIDAD DE PROTEGER Y RESPALDAR DE FORMA ADECUADA LA INFORMACIÓN O EL EQUIPO UTILIZADO EN CONEXIÓN CON EL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS Y USTED NO REALIZARÁ NINGÚN RECLAMO EN CONTRA DE ONSOLVE POR LA PÉRDIDA DE INFORMACIÓN, TIEMPO DE EJECUCIÓN, RESULTADOS INCORRECTOS, RETRASOS LABORALES O LA PÉRDIDA DE GANANCIAS A CAUSA DEL USO DE LOS MATERIALES.

Exención de responsabilidad:

CON EXCEPCIÓN DE CUANDO ONSOLVE DISPONGA EXPRESAMENTE ALGO DISTINTO:

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ONSOLVE EXCLUYE DE MANERA EXPRESA CUALQUIER GARANTÍA, OBLIGACIÓN O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLICADA O ESTABLECIDA POR LA LEY, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA, OBLIGACIÓN O CONDICIÓN DE BUENA FE, CUIDADO RAZONABLE, COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN, TÍTULO Y NO-VIOLACIÓN. ONSOLVE NO REPRESENTA, GARANTIZA O CONDICIONA LA CALIDAD, ADECUACIÓN, VERACIDAD, PRECISIÓN O COMPLETITUD DE CUALQUIERA DE LOS MATERIALES CONTENIDOS EN ESTE SITIO WEB.

Leyes locales: control de las exportaciones

OnSolve controla y opera este sitio web y sus Servicios desde sus oficinas centrales en varias ubicaciones de los Estados Unidos de América y no representa que los Materiales sean adecuados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Si usted utiliza este sitio web o los Servicios desde otra ubicación, usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales vigentes, como, entre otras, las regulaciones de exportación e importación de otros países. A menos de que se declare explícitamente algo distinto, todo material de mercadotecnia o publicitario que se encuentre en este sitio web está dirigido únicamente a las personas, empresas u otras entidades ubicadas en los Estados Unidos de América. Usted reconoce y acepta que los Materiales están sujetos a las leyes y regulaciones de la administración de exportaciones de los Estados Unidos. El desvío de dichos Materiales en contra de la ley de EE. UU. está prohibido. Usted acepta que ninguno de los Materiales, ni ningún producto directo de ellos, se obtiene o se obtendrá con el fin de enviarlo, transferirlo, reexportarlo, de forma directa o indirecta, a países prohibidos o restringidos o a sus ciudadanos, no se utilizarán para actividades nucleares, armas biológicas químicas o proyectos de misiles, a menos de que esté autorizado por el gobierno de EE. UU. Los países prohibidos se exponen en las regulaciones sobre la exportación de la administración de los Estados Unidos. Los países sometidos a la restricción de los Estados Unidos son: Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Siria y Sudán. Esta lista está sujeta a cambios sin aviso de OnSolve, y usted está obligado(a) a cumplir con la lista, como exista de hecho. Usted certifica que no se encuentra en la lista de personas prohibidas del Departamento de Comercio de EE. UU. o en listas afiliadas, o en la lista de nacionales especialmente designados del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos. Usted acepta cumplir estrictamente con todas las leyes de exportación de EE. UU. y asume la responsabilidad única de obtener licencias para exportar o reexportar según sea necesario.

General

Usted acepta que cualquier desacuerdo a causa de estos Términos o la Política de privacidad deberá enviarse a arbitraje obligatorio según las reglas y regulaciones de, y administradas por, la Asociación Americana de Arbitraje, y que cualquier adjudicación otorgada de conformidad con dicho arbitraje podrá ser dictada en un fallo definitivo. Si algún desacuerdo surge conforme a este instrumento, la parte prevaleciente tendrá el derecho a todos los costos y tarifas de abogados por parte de la parte perdedora para el cumplimiento de cualquier derecho incluido en estos Términos o Política de privacidad, ya sea en arbitraje, una corte de primera jurisdicción y todas las Cámaras de Apelación. Estos Términos y la Política de privacidad deberán ser gobernadas bajo las leyes de Florida, sin relación con sus principios del conflicto de derecho, y la jurisdicción para cualquiera de los desacuerdos en el presente deberá ser Ormond Beach, Volusia County, Florida o las cortes federales que acompañan dicha jurisdicción. En caso de que cualquier disposición de estos Términos o la Política de privacidad sea determinada nula por un árbitro o corte de una jurisdicción competente, las disposiciones restantes permanecerán obligatorias para las partes al presente, con el mismo efecto que si la disposición nula fuera limitada o eliminada, según corresponda.

Ciertas obligaciones que se exponen en el presente documento representan acuerdos independientes los cuales pueden ser obligatorios para usted y seguirán siendo obligatorios sin considerar cualquier infracción de estos Términos y la Política de privacidad, y prevalecerán después de la terminación de estos Términos o su uso de los Servicios.

OnSolve podrá asignar estos Términos a su exclusiva discreción. Usted no tiene permiso para asignar estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de OnSolve. El incumplimiento de OnSolve a ejercer o imponer cualquier derecho o disposición de estos Términos no designará la renuncia a dicho derecho o disposición. Los títulos de sección de estos Términos se proporcionan únicamente para la comodidad del lector y no con el fin de modificarlos.

Usted entiende y acepta que OnSolve puede enviarle comunicaciones, anuncios, boletines de noticias, anuncios de servicios y otros mensajes administrativos. Estos mensajes son independientes de cualquier mensaje enviado por los clientes de OnSolve.

Todas las notificaciones o solicitudes, demandas y otras comunicaciones en el presente deberán ser por escrito y deberán ser consideradas para su entrega a la parte adecuada según: (a) entrega personal, si se entrega en persona durante el horario ordinario de oficina; (b) el día de la entrega, si se envía por el servicio postal de EE. UU.; (c) el día en que se firma de recibido, si se envía por correo certificado, correo prepagado u otro transportista nacional reconocido, con acuse de recibo o firma proporcionada y dirigida a OnSolve como se indica a continuación:

ONSOLVE, LLC, 780 W. Granada Boulevard, Ormond Beach, FL 32174

OnSolve se reserva el derecho a modificar cualquier parte de estos Términos o la Política de privacidad en cualquier momento al publicar aquí los Términos modificados. Su uso continuo de cualquiera de los Servicios con posterioridad de alguna de dichas publicaciones constituye su aceptación de los Términos y la Política de privacidad revisados. OnSolve se reserva cualquier derecho no concedido en este documento de forma expresa.

Responsabilidades del iniciador (correspondiente solo a los iniciadores)

Solo los iniciadores autorizados tienen permiso de emitir notificaciones mediante los Servicios, en cumplimiento del acuerdo de licencia del usuario final de OnSolve. El acceso del iniciador a los Servicios está protegido con contraseña y los iniciadores son responsables de mantener la seguridad de su contraseña en todo momento. Todos los iniciadores aceptan contactar a OnSolve inmediatamente al recibir cualquier información o al tener conocimiento del que una cuenta o contraseña fue puesta en riesgo. OnSolve asumirá que todo uso de los Servicios mediante una cuenta de iniciador se realizará con el consentimiento y conocimiento de un iniciador, y cada iniciador será responsable de cualquier acceso no autorizado realizado con su contraseña causado por responsabilidad alguna de OnSolve.

Todos los iniciadores aceptan proporcionar información veraz, certera y completa de cualquier Destinatario (como se define adelante) que se ingrese en los Servicios y mantener la precisión de dicha información, y que la disposición de dicha información no invade la privacidad de ningún Destinatario. Todos los iniciadores reconocen y aceptan que, al ingresar cualquier información de contacto en cualquiera de los Servicios, el Destinatario dueño de dicha información de contacto autorizó de forma expresa al iniciador introducir dicha información en los Servicios para recibir mensajes grabados con antelación de OnSolve y del cliente con el cual dicho iniciador está vinculado mediante un marcador automático.

Los iniciadores aceptan asimismo que los Servicios deberán utilizarse únicamente como una herramienta de notificación y no como un dispositivo para socorrer vidas o propiedades.

Los iniciadores no son agentes de OnSolve ni están autorizados para vincular a OnSolve con ninguna obligación. Todos los iniciadores aceptan que no indicarán que OnSolve respalda el contenido de ninguna notificación enviada mediante cualquiera de los Servicios.

Responsabilidades de los Destinatarios (corresponde solo a los Destinatarios)

Un Destinatario es cualquier persona capaz de recibir notificaciones. Los Destinatarios incluyen cualquier número telefónico, dirección de texto, dirección de correo electrónico o dirección que se haya registrado en cualquiera de los Servicios. Todos los Destinatarios que reciben notificaciones de texto están sujetos a los términos requeridos por el proveedor de mensajes de texto de OnSolve, que se encuentran disponibles  aquí; dichos términos proporcionan más información sobre las opciones de los mensajes de texto.

Los Destinatarios entienden y aceptan que estarán conectados a uno o más clientes de OnSolve. Si el Destinatario se añade al Servicio mediante la inclusión voluntaria o fuentes de datos disponibles comercialmente y se registra para las notificaciones de geolocalización, el Destinatario estará vinculado con cualquier cliente de OnSolve que tenga acceso al área de geolocalización del Destinatario. Cada Destinatario comprende y acepta asimismo que los iniciadores y OnSolve tienen la capacidad de modificar o eliminar la información del Destinatario de los Servicios. Dicha eliminación es a la exclusiva discreción del iniciador y OnSolve. Los Destinatarios reconocen y aceptan que, al registrarse con alguno de los Servicios, dan su consentimiento a que OnSolve y los clientes de OnSolve los contacten mediante un marcador automatizado y un mensaje grabado con anticipación.

Los Destinatarios podrán solicitar dejar de recibir mensajes mediante los Servicios al eliminar su número a través de la página de registro utilizada para inscribirse al Servicio, al contactar al número telefónico presentado en dicho mensaje, al contactar a su cliente local, al cancelar los mensajes en este sitio web o al contactar a OnSolve al número 866-939-0911. Cada Destinatario entiende y acepta que eliminar al Destinatario mediante la página de registro no elimina al Destinatario de todas las bases de datos de OnSolve si la información de dicho Destinatario está disponible mediante una base de datos disponible de forma comercial o se reingresa en el Servicio mediante una base de datos de un cliente.

En ciertas instancias, los Destinatarios podrán recibir mensajes mediante los Servicios en los idiomas que seleccione el Destinatario. Los mensajes solo se traducirán si el cliente de OnSolve los designa para su traducción. Cada Destinatario entiende y acepta que todos los mensajes se introducirán en inglés y los traducirá un tercero, y que las traducciones se proporcionan “en el estado en el que se encuentran” y “con todos sus defectos”. La traducción podrá interrumpirse en cualquier momento.

Cada Destinatario entiende y acepta que los Servicios se basan en la suscripción y están disponibles únicamente en caso de compra por el cliente o mediante una de las aplicaciones de OnSolve. De forma correspondiente, su acceso a las notificaciones enviadas mediante los Servicios podrá darse por terminado en cualquier momento, por cualquier causa.

CADA DESTINATARIO RECONOCE QUE LOS CLIENTES DE ONSOLVE PROPORCIONAN LOS SERVICIOS COMO SERVICIO PÚBLICO O SERVICIO RELACIONADO CON LOS EMPLEADOS Y SIN COMPENSACIÓN ALGUNA DEL DESTINATARIO. EL DESTINATARIO RECONOCE QUE EL CLIENTE PODRÍA, A SU EXCLUSIVA DISCRECIÓN, DAR POR TERMINADO LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO. EL DESTINATARIO TAMBIÉN RECONOCE QUE LOS PROBLEMAS TÉCNICOS O ERRORES HUMANOS PODRÍAN OCASIONAR UNA FALLA DE LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO. EN VIRTUD DE ESTOS FACTORES, POR ESTE DOCUMENTO EL DESTINATARIO DISPENSA, CONDONA Y EXIME DE RESPONSABILIDAD AL CLIENTE, ONSOLVE, Y A SUS EMPRESAS MATRICES Y SUBSIDIARIAS DE CUALQUIER RECLAMACIÓN CAUSADA POR EL INCUMPLIMIENTO, POR CUALQUIER CAUSA, A PROPORCIONAR LOS SERVICIOS, Y EL DESTINATARIO ACEPTA ASIMISMO DISPENSAR, CONDONAR Y EXIMIR DE RESPONSABILIDAD EN CONTRA DE CUALQUIER RECLAMACIÓN POR DAÑOS DIRECTOS, INCIDENTALES O EMERGENTES A CAUSA DE CUALQUIER ACTO DE OMISIÓN DE ONSOLVE, LOS CLIENTES DE ONSOLVE O SUS EMPRESAS MATRICES Y SUBSIDIARIAS, EMPLEADOS, PROVEEDORES DE SERVICIOS, VOLUNTARIOS O INICIADORES CORRESPONDIENTES, EN CONEXIÓN CON LA PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE EN LOS SERVICIOS.

Cada Destinatario entiende y acepta que OnSolve no tiene control sobre los proveedores del servicio telefónico, servicio celular e Internet, los cuales podrían ser necesarios para enviar mensajes mediante los Servicios, y de forma correspondiente, podría darse el caso de que no todas las llamadas, mensajes de textos ni otras notificaciones lleguen a su destinatario cuando el iniciador envíe un mensaje mediante los Servicios, y que dicha falla no podrá considerarse responsabilidad de OnSolve, cualquier cliente de OnSolve o el iniciador que envía dicho mensaje. Cada Destinatario entiende y acepta asimismo que recibir los mensajes mediante el Servicio podría causar cargos por llamadas, mensajes y datos al Destinatario, y que OnSolve no es de ningún modo responsable de dichos cargos.

En general, las comunicaciones por llamada, mensaje de texto, correo electrónico o teléfono celular están sujetas a múltiples variables y, por lo tanto, la difusión en grandes cantidades de notificaciones automatizadas de alta velocidad habitualmente no llegará al 100 % de los destinatarios esperados. Al aceptar estos Términos, el Destinatario reconoce que la transmisión de información mediante teléfono, mensaje de texto, correo electrónico o aplicación para teléfono celular depende de condiciones ajenas a OnSolve y a los clientes de OnSolve; OnSolve y los clientes de OnSolve no desean garantizar que el envío de una notificación dará lugar a una conexión exitosa o a la entrega de un mensaje de alerta al Destinatario. Los Destinatarios aceptan asimismo que los Servicios deberán utilizarse únicamente como una herramienta de notificación y no como un dispositivo para socorrer vidas o propiedades.

Para los Destinatarios, estos Términos, que incluyen, entre otros, cualquier término adicional para los Servicios y la Política de privacidad específicos, constituye el acuerdo indivisible entre usted y OnSolve con respecto a los Servicios, y anula y reemplaza cualquier compromiso o acuerdo previo o presente, por escrito o de forma oral, en relación con el contenido. Cualquier exención de cualquier disposición de estos Términos o Política de privacidad será efectiva únicamente si se encuentra por escrito y firmada por OnSolve.

La información del Destinatario que recopila OnSolve a través de usted se mantiene bajo la custodia de OnSolve, salvo que: 1) OnSolve le haya notificado en una página de registro público que su información se transferirá a un cliente de OnSolve; 2) usted haya seleccionado hacer pública su información al registrarse para los Servicios; 3) usted proporcione su información en una página de registro privada directamente a un cliente de OnSolve; o 4) un tercero o un cliente de OnSolve le proporcionó la información de usted. En caso de que su información sea transferida a un cliente de OnSolve o haya elegido hacer pública su información, OnSolve no tendrá control sobre la divulgación de su información. En este caso, su información podrá estar sujeta a peticiones de registros públicos y ser transferida por cualquier causa sin el conocimiento de OnSolve. ONSOLVE NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR CAUSA DE QUE UN CLIENTE TRANSFIERA SU INFORMACIÓN.

Cualquier información que no se transfiera a un cliente como se indica previamente y que se mantenga bajo la custodia de OnSolve se mantendrá de forma confidencial y OnSolve tomará las medidas razonables y adecuadas para proteger la información que comparta con nosotros de un acceso o divulgación no autorizados. OnSolve no vende, renta o arrienda información a terceros salvo que esté señalada como pública o se transfiera a un cliente, según se describe previamente.

Términos adicionales de CodeRED Weather Warning®, Weather Warning y FirstCall® Weather

Como Destinatario de CodeRED Weather Warning®, Weather Warning o FirstCall® Weather (de forma conjunta, los “Servicios meteorológicos”), acepta que no transmitirá, difundirá, redistribuirá, reenviará o entregará de forma directa o indirecta los Servicios meteorológicos o ninguna parte de los datos, información, imágenes u otro productos que constituyan los Servicios meteorológicos a ninguna otra persona o entidad, en ningún formato o por ninguna causa.

Las alertas, advertencias e informes oficiales comunicados a los Destinatarios son redactados por el Servicio Meteorológico Nacional (“NWS, por sus siglas en inglés”) o las agencias gubernamentales relacionadas. La agencia a cargo de la redacción es responsable únicamente por el contenido y la precisión de la información contenida en los Servicios meteorológicos. DE NINGUNA FORMA SE HARÁ RESPONSABLE A ONSOLVE O CUALQUIERA DE LOS CLIENTES DE ONSOLVE POR LA INFORMACIÓN INCOMPLETA O IMPRECISA CONTENIDA EN LA INFORMACIÓN RETRANSMITIDA. LOS SERVICIOS METEOROLÓGICOS Y SUS SERVICIOS AFILIADOS SON ÚNICAMENTE CON PROPÓSITOS INFORMATIVOS; ÚSELOS BAJO SU PROPIO RIESGO. LOS DESTINATARIOS Y TERCERAS PARTES SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES POR ACTOS U OMISIONES QUE OCASIONEN PÉRDIDAS DE VIDAS O PROPIEDADES.

Términos adicionales de CityWatch® y TelAlert®

Las notificaciones de CityWatch® y TelAlert® se envían mediante hardware al que da mantenimiento un cliente o tercero. OnSolve y los clientes de OnSolve no serán responsables en el caso de que un Destinatario no reciba las notificaciones de un cliente de CityWatch® o TelAlert® a causa de la falla del hardware, incluidos, entre otros, las fallas de terceros o casos fortuitos que afecten el hardware del cliente.

Términos adicionales de MyDailyCall®

Los Destinatarios de MyDailyCall® deberán tener un teléfono referente con servicio referente y sin servicios de bloqueo. Al momento de la llamada automatizada, el Destinatario deberá ser capaz de pulsar los dígitos especificados para aceptar la llamada MyDailyCall®. En caso de que el Destinatario no pulse los dígitos especificados, se llamará al número telefónico alternativo del Destinatario, en caso de haberlo. En el caso de que no haya un número telefónico alternativo o no se pulsen los dígitos en el número telefónico alternativo, se le notificará al cliente. El iniciador relacionado con dicho cliente determinará entonces llamar al contacto de emergencia del Destinatario o solicitar inmediatamente los servicios de emergencia para el Destinatario. El Destinatario deberá notificar al cliente con veinticuatro (24) horas de antelación si no podrá recibir las llamadas programadas.

EL DESTINATARIO ENTIENDE Y ACEPTA POR COMPLETO QUE LOS EMPLEADOS Y AGENTES DEL CLIENTE PODRÍAN REQUERIR LA ENTRADA FORZADA O SOLICITAR A LAS AUTORIDADES LA ENTRADA FORZADA A LA VIVIENDA DEL DESTINATARIO SI EL DESTINATARIO NO RESPONDE LA LLAMADA DE MYDAILYCALL®. EL DESTINATARIO ACEPTA EXIMIR DE RESPONSABILIDAD AL CLIENTE, A LAS AUTORIDADES Y A SUS EMPLEADOS, AGENTES E INICIADORES RESPECTIVOS EN CASO DE QUE LA ENTRADA FORZADA SEA NECESARIA SI SE AGOTARON O NO HAY DISPONIBLES OTRAS MEDIDAS RAZONABLES PARA DETERMINAR EL ESTADO DEL DESTINATARIO.

Los Destinatarios de MyDailyCall® reconocen que OnSolve podría transferir la información del Destinatario al cliente al que se suscribió con el fin de realizar revisiones de seguridad del Destinatario, y que el servicio MyDailyCall® está diseñado para su uso como parte de una estrategia integral, que incluya visitas periódicas en persona a los Destinatarios, así como el uso del sentido común.

Términos de uso de las aplicaciones para teléfono celular

Únicamente las personas de 13 años o más podrán utilizar todas las aplicaciones para teléfono celular de OnSolve (singular “App” y en conjunto “Apps”). En caso de que usted sea mayor a 13 años, pero no se le considere un adulto de forma legal, se le solicitará que su padre/madre o tutor revise estos Términos de uso de las aplicaciones para teléfono celular con usted para asegurarse de que entiende su acuerdo bajo estos Términos.

Todas las Apps y todos los gráficos, servicios, logotipos, sonidos, imágenes, software y propiedad intelectual en las mismas (los “Materiales de las Apps”) son propiedad y las proporciona OnSolve o sus afiliados, autores, desarrolladores y vendedores, y queda prohibida su copia, reproducción, distribución, republicación, transmisión, descarga, fotocopia, grabación o su transferencia o duplicación sin el consentimiento expreso de OnSolve. Utilizar cualquier App no le otorga el derecho de utilizar ninguno de los Materiales de las Apps, nombres comerciales, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos u otras características de marca, excepto en relación con su uso personal de la App de acuerdo con los Términos.

Todas las Apps están designadas para propósitos informativos y no comerciales; las Apps no son dispositivos para salvar vidas y no podrá fiarse de ellas en caso de una emergencia. Usted entiende y acepta asimismo que terceros envían las alertas mediante las Apps, y que dichos terceros no están relacionados de forma alguna con OnSolve, y OnSolve no verifica la precisión de la información contenida en las alertas y OnSolve no se hace responsable de ninguna forma por el contenido de dichas alertas.

Términos de uso de las redes sociales

La participación en las redes sociales hace a OnSolve una mejor empresa al permitirnos conversar con los clientes, iniciadores, Destinatarios y otros miembros de la comunidad, así como ofrecerles información y recursos valiosos. OnSolve se reserva el derecho a moderar los comentarios según las políticas de OnSolve. Los comentarios y mensajes intercambiados con OnSolve mediante las redes sociales son registro público. OnSolve opera 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año. Nuestros tiempos de respuesta designados en cualquier sitio de las redes sociales son de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. en el horario del este de los Estados Unidos, excluidos los días festivos.

OnSolve no se hace responsable de ningún contenido publicado por los visitantes, incluidas las publicaciones realizadas por los empleados o las personas que no son administradores autorizados de nuestros sitios. El contenido publicado por los visitantes no representa necesariamente la opinión o postura de OnSolve.

OnSolve espera que todas las conversaciones en nuestros sitios de las redes sociales sigan las regla del discurso cortés. Pedimos a todas las personas que introduzcan un comentario el respeto a los pensamientos, ideas y creencias del otro y de los miembros de nuestro equipo. Es importante que todos los participantes se traten con respeto entre sí. Los comentarios se monitorearán y podrán estar sujetos a la eliminación por cualquier razón al exclusivo arbitrio de OnSolve. OnSolve también podrá eliminar los comentarios que cumplan con alguna de las siguientes características: defensa de actividades ilegales; amenaza con daños físicos; uso de lenguaje obsceno o injurioso; uso de lenguaje discriminatorio a causa del origen étnico, sexo, etnicidad, nacionalidad, orientación sexual, incapacidad, edad, religión, identidad o expresión sexual; o promoción de productos o servicios. Los comentarios que claramente sean spam o inconexos con el tema designado también estarán sujetos a la eliminación. OnSolve también podrá eliminar comentarios que contengan solicitudes de Servicios, para ser respondidos uno a uno, en lugar de ofrecer una respuesta pública.

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